Кафе «Монплезир»

Район: Советский округ; Центральный округ

Кухня: Итальянская, Русская, Средиземноморская

Особенности: wi-fi

Район: Центральный округ

Кухня: Европейская, Итальянская, Японская

Обсуждения: Здравствуйте! Надеюсь, что мое письмо дойдет до руководства ресторана и по отношению к администра... весь текстЗдравствуйте! Надеюсь, что мое письмо дойдет до руководства ресторана и по отношению к администратору - Ирине будет приняты соответствующие меры!!! Но обо все по порядку: 10.10.2016г. я приезжала в ресторан, для того, чтобы забронировать места для проведения корпоративного Нового года. Меня встретила официантка, которая пояснила, что зал еще свободен и можно определять любые места. Мы с ней определили зону, которую мы забронировали, он записала мои контакты и пояснила, что позже администратор будет звонит и скажет когда нужно будет внести предоплату. На этом все хорошее закончилось. 28.10.2016г. я позвонила в ресторан для того, чтобы выяснить кода нам нужно будет внести предоплату. На что мне пояснили, что зал уже занят, в брони нас нет и предложили приехать и выяснить все лично. Когда я приехала в ресторан, то нас встретила администратор, которая практически с порога, на повышенных тонах, заявила, что из брони она нас цитирую "выкинула" (точнее она выкинула листочек с моим номером телефона), так как не было предоплаты. Потом она устроила мне "очную ставку" с официантом и, выяснив, что я действительно приезжала, опять же на повышенных тонах пояснила, что звонить она никому не обязана. О чем можно разговаривать с человеком, который не пытается сгладить конфликт, а только ОРЕТ я не знаю, но в таком ресторане даже и находиться не хочется!!! А уж тем более отмечать какой - либо праздник.

Район: Центральный округ

Кухня: Европейская, Русская, Азербайджанская

Обсуждения: Отмечали 15.11.2019 юбилей. Стол безобразный: продукты все непригодного вида, все нарезано как в сто... весь текстОтмечали 15.11.2019 юбилей. Стол безобразный: продукты все непригодного вида, все нарезано как в столовой, порции маленькие. Вид у блюд был безобразный, какой-то ужас! Рыба вся слипшаяся, комком одним. Нарезка мясная вообще одним мякишем. Что-то с намеком на канапе: белый развалившийся хлеб, канапе все развалились, на них что-то надето. Даже сложно определить что. Мы там раньше праздновали юбилеи, было нормально накрыто. А еще позорище- нам продали бутылку водки "Пять озер" . Она замерзла.Там была вода в ней вместо водки. Правда, я не стала ругаться, попросила заменить, администратор заменила. Даже не извинилась, просто поудивлялась! Про администратора Валентину Васильевну отдельная история. Ходила с недовольным видом, как завуч в школе! На весь звук с сумасшедгей громкостью которая перекрикивала ведущего, смотрела телик. У нее такое лицо было, как буд-то мы пришли бесплатно к ним. В конце еще и отругали нас за то, что на пол упали лепестки от цветов. Никому больше не советую. Испортите вечер. Это позор! Центр города, такие площади, а такая гадость это кафе. Не то что не советую, а очень предостерагаю вас- не посещать.

Район: Центральный округ

Кухня: Европейская

Особенности: детское меню, своя кондитерская

Район: Центральный округ

Кухня: Европейская, Русская

Особенности: wi-fi, кабинки

Район: Центральный округ

Кухня: Грузинская

Обсуждения: Здравствуйте. Отдыхали сегодня семьей. Остались не довольны обслуживающим персоналом! 1) когда девуш... весь текстЗдравствуйте. Отдыхали сегодня семьей. Остались не довольны обслуживающим персоналом! 1) когда девушка пренемала у нас заказ, была совсем не внимательна. Приходилось повторять. 2) попросили вынести горячие блюда вместе и не сразу. Нам сразу дали грубый ответ что все только зависит от повара. 3) горячие блюда вынесли вместе с салатами и все остыло. Не было официантов в зале и администратор просто не обращала внимания. Пришлось кушать холодные блюда. 4) Пытались заказать чай в течении 20 минут. Опять же где официанты ? Я вам скажу где, нашла их отдыхающих в разгар субботнего вечера за столом. 5) грязные тарелки долго не убирали. 6) Администратор, вы где ? Почему вы отдыхаете с официантами? Почему Администратор боится подойти к столу когда нет в зале официантов? Посадка зала была не полной..